Sử dụng Admin Dashboard

Sử dụng Admin Dashboard

Admin Dashboard cung cấp giao diện toàn diện để quản lý tư vấn viên, lịch trình và lịch hẹn.

Trang Tổng quan

Sau khi đăng nhập, trang chủ dashboard hiển thị:

Thống kê Hệ thống:

  • Tổng số khách hàng
  • Tổng số tư vấn viên
  • Tổng số lịch hẹn

Phân loại Lịch Hẹn:

  • Biểu đồ trực quan hiển thị lịch hẹn theo trạng thái:
    • Đang chờ (Pending)
    • Đã xác nhận (Confirmed)
    • Đã hoàn thành (Completed)
    • Đã hủy (Cancelled)

Lịch Hẹn Gần đây:

  • Danh sách các lịch hẹn gần nhất
  • Xem nhanh khách hàng, tư vấn viên, ngày và trạng thái

Admin Dashboard Home

Quản lý Tư vấn viên

Điều hướng đến phần Consultants để quản lý đội ngũ tư vấn viên.

Xem Tư vấn viên

  • Xem tất cả tư vấn viên trong dạng bảng
  • Các cột: Tên, Email, Chuyên môn, Trạng thái
  • Khả năng tìm kiếm và lọc

Consultants List

Thêm Tư vấn viên Mới

  1. Nhấp vào nút Add Consultant
  2. Điền thông tin tư vấn viên:
    • Họ và Tên
    • Email
    • Số điện thoại
    • Chuyên môn
    • Trình độ
  3. Nhấp Create

Tạo tư vấn viên sẽ tự động tạo tài khoản Cognito tương ứng với thông tin đăng nhập tạm thời được gửi đến email của họ.

Add Consultant

Chỉnh sửa Thông tin Tư vấn viên

  1. Nhấp vào nút Edit bên cạnh tư vấn viên
  2. Cập nhật các trường mong muốn
  3. Nhấp Save Changes

Edit Consultant

Xóa Tư vấn viên

  1. Nhấp vào nút Delete bên cạnh tư vấn viên
  2. Xác nhận xóa
  3. Tài khoản Cognito của tư vấn viên cũng sẽ bị xóa

Reset Mật khẩu Tư vấn viên

  1. Nhấp vào nút Reset Password
  2. Mật khẩu tạm thời mới sẽ được tạo
  3. Tư vấn viên sẽ nhận mật khẩu qua email

Quản lý Lịch Hẹn

Điều hướng đến phần Appointments để giám sát lịch hẹn toàn diện.

Xem Lịch Hẹn

  • Chế độ xem bảng của tất cả lịch hẹn
  • Lọc theo:
    • Trạng thái (Pending, Confirmed, Completed, Cancelled)
    • Khoảng thời gian
    • Tư vấn viên
    • Khách hàng

Schedules Management

Tạo Lịch Hẹn Thủ công

  1. Nhấp Create Appointment
  2. Chọn khách hàng (hoặc tạo mới)
  3. Chọn tư vấn viên
  4. Chọn ngày và giờ
  5. Thêm ghi chú (tùy chọn)
  6. Nhấp Book Appointment

Create Appointment

Cập nhật Lịch Hẹn

  1. Nhấp Edit trên lịch hẹn
  2. Sửa đổi chi tiết (thời gian, tư vấn viên, ghi chú)
  3. Nhấp Update

Edit Appointment

Hủy Lịch Hẹn

  1. Nhấp Cancel trên lịch hẹn
  2. Tùy chọn thêm lý do hủy
  3. Xác nhận hủy
  4. Email thông báo sẽ được gửi

Thay đổi Trạng thái Lịch Hẹn

Cập nhật thủ công trạng thái lịch hẹn:

  • Pending → Confirmed: Phê duyệt đặt lịch
  • Confirmed → Completed: Đánh dấu đã hoàn thành
  • Bất kỳ → Cancelled: Hủy lịch hẹn

Bây giờ bạn có toàn quyền kiểm soát hệ thống MeetAssist thông qua Admin Dashboard!